TÜHISTAMISTINGIMUSED

TÜHISTAMISVORMI NÄIDE

Ostjal on õigus loobuda veebipoes müüjaga sõlmitud kauba ostu-müügi lepingust, teatades sellest müüjale kirjalikult 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast. See säte tähendab, et kui ostja on nimetatud ajavahemiku jooksul meelt muutnud või otsustanud muudel põhjustel kaubast loobuda, on tal õigus teavitada müüjat oma otsusest, lepingust taganeda, kauba müüjale tagastada ja makstud raha tagasi saada. Tagastamisel tuleb esitada käibemaksuarve.

Ostjale, kes on lepingu tühistanud, tagastatakse kogu kauba eest makstud summa, välja arvatud kohaletoimetamiskulud. Pärast kauba kättesaamist ja selle kvaliteedi hindamist tagastab müüja kauba eest makstud raha hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates lepingu tühistamise kohta kirjaliku teate saamisest.

Tagastatav kaup peab olema kahjustamata, säilitama oma esialgse välimuse (etikettid, kaitsekiled jms peavad olema terved) ning see peab olema kasutamata. Kõik tagastatavad kaubad peavad olema varustatud originaalsete siltide, kaitsekottide ja samade lisadega, millega need müüdi. Tagastatav kaup peab olema korras originaalpakendis (koos kasutusjuhendi ja garantii-tšekiga, kui need olid kaubaga kaasas) ning samas koosseisus, nagu ostja selle ostis.

Kaup, mis ostjale (tarbijale) ei meeldi selle kuju, suuruse, värvi, mudeli või komplektsuse tõttu ostjale (tarbijale) ei meeldi, võib vahetada (tagastada) ainult juhul, kui kauba müügikuupäevast ei ole möödunud rohkem kui 14 päeva.

Kui tarnitud kaup ei vasta kvaliteedinõuetele või ostjale (tarbijale) ei meeldi ostetud kauba kuju, suurus, värv, mudel või komplektsus (välja arvatud õigusaktides nimetatud kaubad, mida ostjal ei ole õigust vahetada (tagastada) põhjusel, et talle ei meeldi kauba kuju, suurus, värv, mudel või komplektsus), peab ostja pöörduma müüja poole.

Kaubad tuleb tagastada originaalpakendis koos kauba dokumentidega. Tagastamisel tuleb lisada käibemaksuarve.

Ostja vastutab tagastatava kauba nõuetekohase komplekteerimise ja pakkimise eest. Kui kaup ei ole nõuetekohaselt komplekteeritud ja/või pakitud, ei võta müüja tagastatavat kaupa vastu.

Kaupu ei võeta tagasi, kui neid on kasutatud ja/või need on kahjustatud ja/või kaotanud oma esialgse välimuse (kauba või selle pakendi välimuse muutused, mis olid vajalikud kauba ülevaatamiseks, ei loeta kauba välimuse olulisteks muutusteks).

Ostjale tagastatakse kogu kauba eest makstud summa, välja arvatud kohaletoimetamiskulud.

Kaupade tagastamist või vahetamist reguleerivad:

Leedu Vabariigi valitsuse 11. juuni 2001. aasta otsuse nr 697 „Jaemüügi eeskirjade kinnitamise kohta” muutmise kohta

Seadus Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku muutmise ja täiendamise kohta